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A primeira troca é por nossa conta! Isso significa que, caso você precise trocar seu produto por qualquer motivo, não haverá custo adicional para o envio de volta. Basta solicitar a troca dentro do prazo de 7 dias, e nós cuidaremos do resto.
A troca pode ser feita por um produto do mesmo modelo em outra cor ou tamanho, ou por outro item disponível em nossa loja. Se o novo produto tiver um valor diferente, o ajuste será realizado com base na diferença de preço.
Se você precisar solicitar a troca, basta entrar em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente através de e-mail, whatsapp ou formulário de contato, informando o número do pedido e o motivo da troca. Vamos guiá-lo no processo e fornecer todas as instruções necessárias.
Esta camiseta Henley oferece um visual casual e autêntico, perfeita para diferentes ocasiões. Com um estilo clássico e botões no colarinho, ela traz um toque de sofisticação sem deixar o conforto de lado. Feita com algodão de alta qualidade, proporciona um caimento leve e agradável ao corpo.
Modelo: O modelo da foto veste tamanho M, tem 1,75 m de altura e pesa 77 kg, dando uma excelente referência visual para o seu estilo.
Modelagem: Slim.
Envio: O envio é realizado no dia útil seguinte à confirmação da compra.
Composição:
100% Algodão
Cuidados com a peça:
Condições Especiais:
Trocas e Devoluções: Caso os produtos da CW Store não correspondam ao solicitado, você terá até 7 dias corridos a partir do recebimento para realizar a devolução. Toda mercadoria devolvida deve retornar nas exatas condições em que foi entregue.
Para iniciar o processo, entre em contato pelo número (11) 98964-2942 ou pelo e-mail atendimento@storecw.com.br.
Política de Troca
Na CW Store, nosso objetivo é garantir a satisfação total dos nossos clientes.
Entendemos que, às vezes, um produto pode não ser exatamente o que você esperava. Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.
Período de Troca: Você pode solicitar a troca de qualquer produto em até 7 dias após o recebimento da compra. Para ser elegível para uma troca, o item deve estar na mesma condição em que você o recebeu, não usado ou alterado, com todas as etiquetas e na embalagem original.
Processo de Troca: Para iniciar uma troca, por favor, envie-nos um e-mail para atendimento@storecw.com.br com seu número de pedido e o motivo da troca. Enviaremos as instruções para a devolução do produto. Os custos de envio para devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que a troca seja devido a um erro de nossa parte (por exemplo, produto defeituoso ou errado).
Custos de Envio: A CW STORE é responsável pelos custos de envio para devolver o item.
Exceções: Alguns itens, como produtos personalizados ou de venda final, não são elegíveis para troca. Por favor, verifique a descrição do produto antes da compra.
Prazo de Processamento: As trocas são processadas dentro de 5-7 dias úteis após o recebimento do produto devolvido. Enviaremos um e-mail de confirmação assim que sua troca for processada.
Para qualquer dúvida sobre nossa política de troca, entre em contato conosco. Estamos sempre disponíveis para ajudá-lo a ter a melhor experiência possível.
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